Условия работы Интернет-магазина
Правила работы Интернет-магазина
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «РеалСтрой», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Киселева Игоря Викторвича, действующей на основании Устава, с одной стороны, и пользователь услуг Интернет-магазина www.24detali.ru, именуемый в дальнейшем «Покупатель», определяют условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.24detali.ru, в дальнейшем Сайт.
1.2. Продавец обязуется продать, а Покупатель принять и оплатить запасные части для спецтехникииз ассортимента доступного Продавца с целью использования в последующей предпринимательской деятельности, далее именуемые «Товар», в количестве, ассортименте и по ценам в соответствии с информацией, размещенной на Сайте. Также Покупатель обязуется заключить договор Транспортной экспедиции с перевозчиком, на склад которого был доставлен Товар при выборе в вариантах доставки «Доставка до офиса Транспортной компании»
1.3. Товар, в случае его наличия на складе Продавца в г.Красноярске на момент поступления денежных средств, поставляется в течении данного рабочего дня, при после зачисления 100% денежных средств на расчетный счет Продавца до 13:00 текущего дня, либо в течении текущего или следующего дня, при зачислении 100% на расчетный счет Продавца после 13:00 текущего дня. Если заказ совершается и оплачивается в нерабочий день, то он поставляется в течении первого рабочего дня, следующего за днем заказа, после поступления оплаты на расчетный счет Продавца.
1.4. Если в описании Товара указан город склада запчасти отличный от Красноярска, то отправка осуществляется из города склада запчасти в течении двух рабочих дней по тарифам выбранной транспортной компании. Доставка по городу склада запчасти осуществляется также в течении двух рабочих дней. Условия доставки и расценки аналогичны доставке по г.Красноярску.
1.5. При отсутствии Товара на складе Продавца на момент поступления денежных средств – Продавец предлагает Покупателю иные условия поставки, при несогласии с которым денежные средства возвращаются на счет Покупателя в течении двух рабочих дней, после получения соответствующего требования от Покупателя по электронной почте или иным способом в письменном виде
1.6. Товар поставляется на условиях самовывоза со склада Продавца, по адресу: г.Красноярск, Енисейский тракт, 5, либо, при оформлении доставки в пределах г.Красноярска или до офиса компании-перевозчика, выбранной Покупателем, именуемой в дальнейшем «Транспортная компания» по адресу в г.Красноярске, согласованному между сторонами.
1.7. При доставке до офиса Транспортной компании продавец считается исполнившим свои обязательства после передачи Товара представителю транспортной компании, что подтверждается экспедиторской распиской. Покупатель самостоятельно заключает договор перевозки с Транспортной компанией, оплачивает её услуги и несет все, связанные с этим риски.
1.8. Переход права собственности на Товар, а также риска случайной гибели или порчи Товара происходит с момента передачи Товара Покупателю, либо с момента передачи Товара представителю Транспортной компании.
1.9. Приёмка Товара по количеству мест производится в момент передачи Товара.
Моментом передачи Товара считается:
А) момент передачи товара Покупателю на складе Продавца, либо в случае доставке по согласованному адресу в г.Красноярске – по согласованному адресу;
Б) в случае доставки до офиса Транспортной компании - момент сдачи товара Продавцом представителю Транспортной компании.
1.10. Отгрузка производится в упаковке, установленной для данного вида Товара и требованиями Транспортной компании.
1.11. Претензии Покупателя по количеству (пересортица, недовложения и пр.), а также по качеству должны быть направлены Покупателем Продавцу в срок, не превышающий 5 (пять) календарных дней с даты фактического получения Товара Покупателем.
1.12. Гарантийный срок на все позиции устанавливается индивидуально и указан либо в описании товарной позиции на Сайте, либо предоставляется Покупателю по его запросу.
1.13. Ответственность Продавца распространяется только на качество Товара, ограничена его стоимостью и ни при каких условиях не может её превышать. В случае возникновения или обнаружения в течении пяти рабочих дней после поставки Товара неисправностей в Товаре по причине заводского брака Продавец производит замену неисправного Товара на исправный на своем складе в г.Красноярске, либо производит возврат денежных средств в течении трех рабочих дней, после получения неисправного Товара в г.Красноярске и соответствующего требования Покупателя по электронной почте или иным способом в письменном виде. Все затраты по доставке неисправного Товара в г.Красноярск несет Покупатель.
1.14. Продавец освобождается от обязательств по продаже Товара, если в описании Товара на Сайте, его фотографиях, характеристиках или стоимости была допущена ошибка и обязуется вернуть, уплаченные Покупателем денежные средства в течении 2 (двух) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Покупателя по электронной почте или иным способом в письменном виде. Продавец также не несёт ответственности за невыполнение своих обязательств, если невозможность выполнения условий наступила в силу форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся: землетрясения, наводнения, пожары, эпидемии, непреодолимая сила (чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли сторон, воздействию которых они не могли препятствовать)
1.15. В случае неисполнения Покупателем обязанности по получению поставленного Товара или незаключении им договора транспортной экспедиции с Транспортной компании в срок более чем 10 (десять) календарных дней, что по соглашению сторон является существенным нарушением условий договора, Продавец имеет право отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке, направив Покупателю письмо с уведомлением об отказе от исполнения договора. В этом случае Продавец обязуется в срок не более 60 (шестьдесяти) календарных дней с момента расторжения договора вернуть выплаченные ему Покупателем денежные средства, за исключением 10 % от стоимости Товара, которые являются штрафом, налагаемым Продавцом на Покупателя в связи с неисполнением последним своих обязательств. Кроме того, Поставщик вправе потребовать от Покупателя возмещение расходов Поставщика на хранение Товара на складе Грузоперевозчика и затраты на транспортировку Товара.
1.16. При разрешении всех вопросов, не предусмотренных настоящими условиями стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
1.17. Судебные споры регулируются законодательством РФ и рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Продавца, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения Сторонами претензии – 14 рабочих дней с момента ее получения.
1.18. Обращаем внимание на то, что весь товар может быть отгружен покупателю только при наличии документов, подтверждающих полномочия на получение груза.